La PS5 es una de las consolas más populares del momento pero, como todas, puede dar problemas de lo más común. Entre los más habituales están los relacionados con el mando DualSense y en esta guía definitiva descubrimos las soluciones más eficaces.
El DualSense exclusivo para PS5 cuenta con vibración háptica, gatillos adaptativos y diseño ergonómico que lo convierten en un accesorio clave para la experiencia de juego. Pero como cualquier dispositivo tecnológico, también puede fallar: desde fallos de conectividad hasta el temido drift en los joysticks, y más.
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Problemas con el mando de PS5 más comunes
Entre los fallos más habituales se reportan los botones que no funcionan o los joysticks que responden de manera errática. Antes de acudir al servicio técnico, echa un vistazo a estas soluciones.
El mando no se conecta a la consola
Uno de los problemas más frecuentes es que el mando de PS5 deja de sincronizarse con la consola. Puede ocurrir después de una actualización, tras haberlo usado en otro dispositivo o sin motivo aparente.
Prueba a conectar el mando a la consola con un cable USB-C y presiona el botón PS. En la mayoría de los casos, esto restablece la conexión. Si el problema persiste, intenta reiniciar la PS5 y prueba de nuevo.
Si sigue sin funcionar, puede ser necesario un reseteo del mando. Para ello, busca un pequeño orificio en la parte trasera del DualSense (cerca del botón L2), introduce un clip o un alfiler y mantén presionado el botón de reinicio durante unos 5 segundos. Luego, vuelve a conectarlo a la PS5 con el cable y enciende la consola.
Drift en los joysticks
El temido drift hace que los personajes se muevan solos o que la cámara gire sin que toquemos el joystick. Esto suele deberse al desgaste de los potenciómetros internos, pero en muchos casos no hay necesidad de comprar un mando nuevo.
Lo primero es recalibrar los sticks desde el menú de configuración de la PS5. Ve a Ajustes > Accesorios > Mando y selecciona la opción de recalibración.
Si el problema persiste, prueba a limpiar la base de los joysticks con aire comprimido o un bastoncillo de algodón ligeramente humedecido en alcohol isopropílico. La acumulación de polvo y suciedad puede causar movimientos erráticos.
En casos más graves, si el drift no desaparece, es posible que sea necesario cambiar los módulos de los sticks analógicos. Hay kits de reparación disponibles, pero si el mando está en garantía, lo mejor es contactar con el soporte de Sony.
La batería dura poco
Si notas que la batería del mando dura menos de lo habitual, hay algunos trucos para alargar su autonomía. Primero, prueba a reducir la intensidad de la vibración y los gatillos adaptativos desde Ajustes > Accesorios > Mando inalámbrico.
También puedes disminuir el brillo de la luz del mando, que también consume energía. Otro consejo útil es asegurarte de que el mando se apaga automáticamente cuando no lo estás usando. Para ello, configura el tiempo de inactividad en Ajustes > Sistema > Ahorro de energía.
Si la batería sigue durando poco, puede que esté degradada. Puedes cambiarla por tu cuenta (hay repuestos en el mercado) o directamente adquirir un mando nuevo.
El micrófono se activa solo
El DualSense tiene un micrófono integrado que, por defecto, está activado. Esto puede ser molesto, sobre todo si juegas en línea y no quieres que los demás escuchen el ruido de fondo. Ten en cuenta además que si nunca usas el micro, pero está activado, la batería durará menos.
Para desactivarlo rápidamente, basta con pulsar el botón del micrófono en el mando hasta que se ilumine en naranja. Si quieres que esté desactivado por defecto, ve a Ajustes > Sonido > Micrófono y selecciona "Silenciado" como opción predeterminada.
Problemas con los gatillos adaptativos
Si los gatillos adaptativos dejan de responder correctamente o se quedan atascados puede deberse a un fallo mecánico, pero te recomendamos probar a restablecer el mando con el método mencionado anteriormente.
Si sigue sin funcionar, puede deberse a un exceso de suciedad interna. En ese caso, desmontar el mando y limpiar los mecanismos de los gatillos con aire comprimido o alcohol isopropílico puede solucionar el problema.
En MASMOVIL esperamos que te hayan resultado útiles estos trucos para solucionar los problemas con tu mando de PS5. Si nada da resultado, es posible que tengas que acudir al servicio técnico. Recuerda que, por defecto, la garantía oficial de un DualSense es de dos años.
