Los auriculares son fundamentales para profesionales de todo tipo, personas que teletrabajan, gamers, streamers, etc. Es común que estos periféricos fallen al conectarse a un equipo Windows u otro sistema operativo, por lo que si has experimentado problemas con tus auriculares al conectarlos al PC, sigue leyendo para descubrir las soluciones más eficaces.
Estos fallos pueden ser diversos: el sonido no se escucha o se escucha muy bajo, solo funciona un auricular, etc. Por otro lado, los auriculares inalámbricos también pueden fallar al tratar de vincularse a un PC.
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¿Por qué no funcionan los auriculares en Windows?
Aunque las causas de los problemas pueden ser muy variadas, muchos casos pueden solucionarse de manera muy sencilla y rápida. Salvo que estemos ante un problema de hardware que requiera una reparación, en la mayoría de casos podremos tener de nuevo los auriculares funcionando correctamente.
Problemas de configuración de audio
Una de las causas más comunes es un problema con la configuración de audio en el sistema operativo. Windows permite seleccionar el dispositivo de salida de sonido predeterminado, y si los auriculares no están configurados como tal, el sonido podría dirigirse a otro dispositivo, como los altavoces integrados del ordenador.
La solución pasa por ajustar la configuración del sonido. Para ello, puedes ir al panel de control de sonido haciendo clic derecho en el icono de volumen en la barra de tareas y seleccionando Sonidos o Dispositivos de reproducción. Verifica que tus auriculares estén seleccionados como el dispositivo predeterminado y, si no aparecen en la lista, asegúrate de que estén correctamente conectados.
Fallo de los controladores
Otra posible razón es que los controladores de audio estén desactualizados o dañados. Los controladores hacen que un dispositivo se comunique correctamente con el sistema operativo, por lo que, si no están funcionando bien, es posible que los auriculares no sean reconocidos.
Para solucionarlo, solo tienes que actualizarlos o asegurarte de que están actualizados. Para ello ve al Administrador de dispositivos. Busca la sección Controladores de sonido, vídeo y juegos, haz clic derecho en el dispositivo de audio correspondiente y selecciona Actualizar controlador. Si no funciona, consulta la web del fabricante y busca los drivers más recientes.
Problemas por otras aplicaciones
En muchas ocasiones el software de terceros o conflictos entre aplicaciones pueden interferir con el funcionamiento de los auriculares. Hay algunas aplicaciones de comunicación, como Zoom o Discord, que tienen sus propias configuraciones de audio y que podrían anular las preferencias del sistema.
La solución es verificar las opciones de audio dentro de estas aplicaciones y confirmar que los auriculares estén seleccionados como dispositivo de salida.
Problemas de sincronización
Los auriculares Bluetooth pueden no funcionar si no se sincronizan correctamente con el PC. Esto puede deberse a interferencias, dispositivos previamente emparejados o un módulo Bluetooth defectuoso.
Prueba a sincronizarlos de nuevo desde Configuración > Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos. Asegúrate de que el Bluetooth esté activado y elimina los auriculares de la lista de dispositivos emparejados. Luego pon los auriculares en modo de emparejamiento y vuelve a conectarlos. Si no se detectan, verifica que estén lo suficientemente cerca y que no haya interferencias.
En MASMOVIL esperamos que te hayas podido solucionar los problemas con tus auriculares al usarlos en tu PC. Las causas de que este periférico falle pueden depender de diferentes factores, pero las soluciones son relativamente sencillas.
